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pour plus d'informations, contactez le : 05 62 25 71 71 demander un dossier espace adhérent × fermer espace adhÉrent agendaweb entrez vos identifiants identifiant mot de passe se connecter fermer toggle navigation À propos accueil téléphonique relation client domiciliation contact lsi (ligne service interprim) : centre d'appels et d'accueil téléphonique, télé-secrétariat, agence télé-marketing, sécrétariat téléphonique, permanence téléphonique, externalisation relation client et domiciliation un accueil téléphonique personnalisé simple et efficace par transfert d’appel tous vos appels sont traités par le service de secrétariat de ligne service interprim. en savoir plus un accueil téléphonique personnalisé À votre image À l’arrivée de chaque appel, nous décrochons en votre nom et selon vos consignes . en savoir plus un accueil téléphonique personnalisé disponible ouvert + de 66h / semaine de 7h30 à 20h00, vous ne perdez aucun appel . en savoir plus un accueil téléphonique personnalisé adapté en fonction de votre organisation, vos messages vous suivent partout grâce à nos formules d’abonnement sans contrainte . en savoir plus externalisation de la relation client un accompagnement global et durable optimisez votre relation client et sécurisez votre organisation. en savoir plus externalisation de la relation client une communication améliorée identifiez rapidement vos clients potentiels et simplifiez votre prospection en bénéficiant des solutions et outils de ciblage de ligne service. en savoir plus domiciliation un service moderne vous créez une entreprise ou un établissement secondaire, bénéficiez d'une adresse sur toulouse et d'une solution courrier souple, économique et sans contrainte. en savoir plus parce que nous connaissons bien notre métier, nous connaissons bien le vôtre. découvrez nos services -- -- ligne service interprim un centre expert au service des professionnels depuis 1994 en savoir plus -- accueil téléphonique une activité en toute sérénité et des contacts téléphoniques optimisés en savoir plus -- relation client un accompagnement durable et une communication améliorée en savoir plus -- domiciliation un service moderne vous offrant une image d'entreprise efficace en savoir plus -- -- À propos -- implantée sur toulouse, la société ligne service interprim (lsi) met à votre disposition ses 20 ans d'expérience et toute l' expertise de son centre d'appels. lsi est spécialisée dans l' accueil téléphonique , l' externalisation de la relation client , télémarketing et domiciliation . nous vous proposons des formules adaptées à vos besoins professionnels et personnels. découvrez et bénéficiez de nos divers services de qualité . -- soucieuse du bien-être de ses clients et salariés , depuis 1994, la société lsi, forte de ses compétences et savoir-faire dans les métiers de l'accueil téléphonique, s'engage à respecter sa charte Éthique et déontologique . × fermer la charte ethique et dÉonotologique de ligne service lsi assure à ses adhérents, la compréhension, et le traitement des informations téléphoniques mais également une attention minutieuse et permanente, quant au respect de la législation en vigueur. lsi s’engage, à garantir une prise en charge de tous les appels de ses adhérents. lsi s’engage, à garantir une formation optimale à ses collaborateurs afin de proposer des prestations de services professionnels adaptés à chaque adhérent. lsi s’engage, à conserver de manière systématique le secret professionnel de ses adhérents. lsi s’engage, à n’utiliser aucunes données et informations concernant ses adhérents et fichiers d’adhérents, à des fins commerciale autre que la sienne. lsi assure, que toutes les données liées à ses adhérents, ne soient pas divulguées, diffusées, ou vendues à des tiers pour des fins commerciales et ce quel que soit le support téléphonique ou informatique utilisé. lsi a pour principe fondamental, que d’être à l’écoute et d’être attentif, à chaque adhérent, afin que sa prestation de service soit adaptée et honorée dans les meilleurs conditions. lsi s’engage pour que chaque adhérent ait un contrat de services de prestations adaptée, et étant en conformité avec la législation applicable le jour de la signature de ce même contrat. nous assurons à nos adhérents, dès les premiers échanges et ceux tout au long de nos relations professionnelles, l’entière confidentialité des informations qui auront pu être échangées. ethique de vie nous sommes soucieux de la formation et du professionnalisme de nos collaborateurs et c’est pourquoi nous avons mis en place une hiérarchie interne avec des domaines de compétences reconnus et une formation personnalisée à chaque collaborateur. nous sommes soucieux du bien-être de nos collaborateurs, et c’est pourquoi nous avons fait le choix de rester une entreprise « à taille humaine », ce qui permet de garantir une bonne dynamique de travail, ainsi que du professionnalisme de qualité. ethique de gestion nous avons choisi de n’avoir que des collaborateurs en france, pour être en phase avec nos valeurs et nos principes, notamment de privilégier le dynamisme du travail dans notre pays, et de garantir un service de grande qualité. nous entretenons avec nos confrères des relations saines et humaines, et nous nous refusons d’établir un climat professionnel fourbe et déloyal mais plutôt basé sur l’entraide et la solidarité. fermer notre équipe de secrétaires expérimentées saura répondre en toutes circonstances aux exigences de votre métier. permanence téléphonique exercez votre activité en toute sérénité les caractéristiques : depuis plus de 20 ans, lsi assure la permanence téléphonique des professionnels. une permanence téléphonique personnalisée à votre image la gestion de vos appels et consignes selon vos besoins un rapport effectué sur le support de votre choix : sms, email, téléphone ou intranet le choix d'une plage horaire adaptée à vos besoins une assistance téléphonique pour répondre à vos questions un agenda collaboratif en ligne, agendaweb, sur option des formules d'abonnement souples et transparentes. la sécurisation de nos plateformes téléphonique et informatique un centre d'appels et des effectifs basés en france vous recherchez une solution pour optimiser vos contacts téléphoniques simple grâce à son service d'accueil téléphonique tout corps de métiers , lsi apporte des réponses personnalisées aux problématiques telles que : surcroît d'activité ou congés, gestion des horaires étendus, relais à votre organisation, déplacements. tous vos appels sont récupérés selon votre choix par transfert d'appel : permanent sur non-réponse de votre part ou sur occupation personnalisée À l'arrivée d'un appel, automatiquement, une remontée d'information permet à nos secrétaires de décrocher en votre nom et de répondre selon vos consignes . adaptée à la gestion de votre temps 35 heures, déplacement, absence, ligne service interprim vous permet de bénéficier de son service sur une large plage horaire afin de vous concentrer sur l'essentiel : votre actvité . synchronisée À l'écoute de vos besoins, lsi développe les outils informatiques et d'organisation nécessaires au traitement de vos appels, afin de s'adapter à votre activité et de coller à votre organisation. À votre convenance, vous récupérez vos messages : directement auprès de nos secrétaires, par fax par email par internet, sur notre site, dans votre espace adhérent sur notre agenda virtuel, agendaweb . en cas de messages urgents et selon vos instructions, nous vous contactons immédiatement. sans contrainte en fonction de votre besoin en accueil téléphonique, ligne service interprim vous propose des formules d'abonnement annuelles ou ponctuelles adaptées à vos besoins et à votre métier : -- professions de la santé × fermer l'accueil téléphonique des professionnels de la santé parce que vous souhaitez consulter tranquillement, nos secrétaires, formé(e)s à l'accueil téléphonique médical , répondent au nom de votre cabinet et gèrent vos messages et rendez-vous, selon vos consignes et instructions . en toute transparence, vos messages vous sont retransmis sur le support de votre choix (internet, fax, email, téléphone fixe ou mobile) à la fréquence de votre choix (fil de l’eau, à heure fixe ou 24h/24 grâce à notre site internet). pour s’assurer une parfaite personnalisation de vos appels , l'historique des appels de vos patients, vos consignes permanentes ou ponctuelles sont systématiquement consultés par les secrétaires de ligne service interprim. l’utilisation de notre agenda en ligne permet d’assurer une parfaite synchronisation, vous gérez alors : vos rendez-vous sans risque de doublons, vos messages et consignes, et documents grâce à notre service coffre-fort. vous pouvez même choisir d' optimiser votre agenda en choisissant de rappeler vos rdv automatiquement par sms la veille à vos patients. demandez votre dossier personnel accueil téléphonique . fermer professions libérales et tpe × fermer l'accueil téléphonique des professions libérales et des tpe le standard téléphonique est le premier contact de vos clients avec votre bureau ou cabinet. lien essentiel et indispensable avec eux, vos clients attendent de vous un accueil téléphonique : personnalisé professionnel rapide disponible à l’écoute de leur problématique le service d'accueil téléphonique pour les professions libérales (professions juridiques, avocats, comptables, architectes) et tpe de ligne service interprim vous permet de proposer un service sans attente au décroché et sans mise en attente. parce ce que nous sommes ouverts de 7h30 à 20h00 du lundi au vendredi , vous pouvez accéder à nos services en complément de votre organisation actuelle ou de façon globale, ce qui vous permet ainsi de vous concentrer sur votre activité. en toute transparence, vos messages vous sont retransmis sur le support de votre choix (internet, fax, email, téléphone fixe ou mobile) à la fréquence de votre choix (fil de l’eau, à heure fixe ou 24h/24 grâce à notre site internet). l’utilisation de notre agenda en ligne permet d’assurer une parfaite synchronisation, vous gérez alors : vos rendez-vous sans risque de doublons, vos messages et consignes, et documents grâce à notre service coffre-fort. demandez votre dossier personnel accueil téléphonique . fermer entreprises, pme-pmi, administration, syndic, grands comptes et institutions × fermer l'accueil téléphonique des entreprises, pme-pmi, administration, syndic, grands comptes et institutions les outils de communication sont essentiels pour la vie de votre société : votre accueil téléphonique est le premier contact de vos clients et interlocuteurs . véritable carte de visite de votre société ou organisation, il doit être en permanence : accessible sur de larges plages horaires à votre image réactif adapté que ce soit quotidiennement ou ponctuellement , le télésecrétariat de ligne service interprim vous permet d'assurer une réponse personnalisée : ouverts plus de 66h par semaine, adapté à votre organisation, nous vous assurons que vos messages vous sont transmis suivant vos instructions et dans le respect de vos consignes. quelque soit la taille de votre structure, notre service s’adaptera à vos objectifs : en fonction de votre organisation vos messages ou appels seront acheminés au bon interlocuteur. en toute transparence, vos messages vous sont retransmis sur le support de votre choix (internet, fax, email, téléphone fixe ou mobile) à la fréquence de votre choix (fil de l’eau, à heure fixe ou 24h/24 grâce à notre site internet). l’utilisation de notre agenda en ligne permet d’assurer une parfaite synchronisation, vous gérez alors : vos rendez-vous sans risque de doublons, vos messages et consignes, et documents grâce à notre service coffre-fort. demandez votre dossier personnel accueil téléphonique . fermer nos services sur option -- nos outils sur option -- nos modules sur option -- nos solutions sur option -- -- agenda professionnel en ligne -- pour les pros hors secteur médical -- pour les professionnels de santé -- agendaweb agenda professionnel en ligne -- × fermer agendaweb un service de gestion du temps synchonisé, intuitif, efficace et personnalisé lsi a développé un agenda web simple et efficace, un service de gestion du temps convivial et sécurisé , auquel vous pouvez accéder sur option : www.agendaweb.fr. . consultable et modifiable depuis n’importe quel accès internet, cet agenda, entièrement paramétrable en fonction de vos besoins personnels, est synchronisé en permanence avec votre service d'accueil téléphonique. bénéficiez d'un véritable espace partagé sécurisé. vos données vous suivent partout : agenda, carnet d'adresses, coffre-fort numérique, etc. découvrez un panel de fonctionnalités performantes et innovantes : un agenda construit sur-mesure accessible sur internet 24h/24 et 7j/7 accès 100% sécurisé et données cryptées rappel des rdv : alerte sms ou email -- -- coffre-fort numérique, boîte de dépôt sécurisée conciergerie : service d’assistant privé carnet d’adresses partagé service d'assistance téléphonique et support informatique -- -- compatible tout système informatique synchronisé dans toute votre organisation en lien avec votre accueil téléphonique formules d’abonnement souples et transparentes demandez et testez votre version démo sur www.agendaweb.fr. fermer jechercheunrdv pour les pros hors secteur médical -- × fermer jechercheunrdv simplifiez la prise de rendez-vous développé en france par lsi, jechercheunrdv est un service de gestion de prise de rendez-vous avec des professionnels, auquel vos contacts peuvent accéder à tout moment, 24h/24 et 7j/7 sur www.jechercheunrdv.fr . cette solution simple, rapide et efficace , permet à vos contacts (clients ou prospects) de prendre rendez-vous avec vous en ligne, gratuitement et sans engagement , en fonction de vos disponibilités. vous choisissez les plages horaires que vous souhaitez rendre disponibles. ainsi vous optimisez toutes les possibilités de votre agenda et boostez votre activité en ne perdant plus aucune opportunité de rendez-vous . bénéficiez et adhérez à ce bouquet de services innovants : en lien avec votre agenda facilitez votre visibilité autour de vous données sécurisées, affichage seulement des disponibilités -- -- rappel des rdv par sms ou email soyez visible sur internet vos contacts composent librement leur répertoire -- -- accessible en dehors de vos horaires d’ouverture assistance téléphonique pour répondre à vos questions couplé à votre solution de secrétariat demandez votre dossier de souscription www.jechercheunrdv.fr . fermer mondocteur pour les professionnels de santé -- × fermer clicktochat augmentez la satisfaction de vos clients pour optimiser la gestion de votre relation client et réduire le taux d'abandon de votre site , lsi vous propose la solution clicktochat, outil de chat et service de dialogue en ligne. restez connecté avec vos visiteurs via votre site internet en leur donnant la parole. le plateau d'appels de lsi vous permet de donner une dimension plus humaine, interactive et immédiate à votre site en répondant en votre nom instantannément et selon les critères et règles de votre choix définis ensemble. nos opérateurs guident et répondent à vos internautes en fonction de vos scripts et objectifs. vous offrez ainsi à votre site une image moderne et professionnelle . découvrez les caractéristiques du module clicktochat : un service de click to chat, de discussion en ligne un code simple à intégrer dans votre site internet l’intégration de vos catalogues produits, vos conditions générales de ventes et services un service accessible sur une large plage horaire de 7h30 à 20h00 une assistance téléphonique une évaluation permanente des formules d'abonnement souples un service basé en france demandez votre dossier personnel du module clicktochat . fermer -- externalisation de la relation client et téléprospection un accompagnement global et durable : une communication améliorée vous recherchez un service : souple, économique, efficace et sans contrainte. vous souhaitez : optimiser la gestion de votre relation client, sécuriser votre organisation, bénéficier de l'expertise et l'expérience de plus de 20 ans dans la relation client. comment opérations d'externalisation depuis plus de 20 ans, spécialisée dans la relation client, aussi bien en appels entrants que sortants, lsi, grâce à ses solutions télémarketing/relation client, vous permet : d' optimiser vos démarches de prospection, d' externaliser vos relations commerciales clients ou prospects, de lancer des opérations de fidélisation , de sécuriser vos capacités d'accueil téléphonique. ces opérations peuvent être mises en place en complément de vos équipes ou de façon globale. téléphone le téléphone est aujourd'hui un média interactif indispensable pour assurer la continuité de votre présence pour l'intégralité de vos contacts. lsi met à votre disposition son expertise dans une large gamme de possibilités. solutions enquêtes de satisfaction, notoriété et fidélisation fidéliser un client coûte moins cher que d’en gagner un nouveau. ainsi, lsi ne propose pas seulement de remporter de nouveaux succès ou d’ améliorer votre communication , elle vous propose également d’ analyser votre notoriété et la satisfaction de tous ceux qui entrent en contact avec votre entreprise pour mieux la comprendre et contribuer à leur fidélisation. nous accompagnons vos projets pour : développer ensemble les scripts d'analyses et vos besoins d'informations, déterminer les cibles, les enjeux et les objectifs de vos enquêtes. qualification de fichiers la qualification de fichier vous permet de disposer de fichier exact, corrigé et mis à jour. vos bases de données sont ainsi complétées des informations éventuellement manquantes. au travers d'un script d'appel les informations personnalisées de vos contacts peuvent êtres mises à jour (nom, prénom, téléphone fixe ou gsm, adresse, ligne directe) et permettent également de collecter les informations dont vous avez besoin pour vos traitements ultérieurs : après avoir défini, en fonction de vos objectifs, un script de traitement, nous préparons les outils personnalisés afin d'administrer votre opération selon vos critères . nous pouvons vous assister pour vous permettre de réaliser vos argumentaires de qualification de fichiers en tenant compte des objectifs de vos opérations. nos propositions comprennent la formation des télé-acteurs à votre opération et à vos produits et objectifs ainsi qu'une supervision réalisée par une équipe en place depuis plus de 20 ans . des états d'avancement sont réalisés à la fréquence de votre choix et nous vous remettrons bien entendu sur le support de votre choix, les résultats de votre opération. solution backup pme-pmi, votre accueil téléphonique est le coeur de votre entreprise. la continuité de vos services est indispensable à sa bonne marche. afin d’assurer une éventuelle vulnérabilité et les dangers quotidiens d’une défaillance technique, lsi vous propose son service backup pour vos services d’accueil téléphonique. avec l’externalisation de la relation client, vous avez la garantie d’une accessibilité permanente à vos contacts et d’une continuité sans faille de votre accueil téléphonique. domiciliation un service moderne lsi vous propose un service moderne de domiciliation d’entreprise grâce auquel les professionnels, les entreprises et les associations peuvent offrir une image d’entreprise de haut niveau avec une attention au client. À travers ce service, vous disposerez de la domiciliation du siège social de votre entreprise dans les installations de lsi, et nous gérerons pour vous une boîte aux lettres personnelle avec la possibilité d’envoyer le courrier au destinataire de votre choix au moment voulu. votre contrat de domiciliation se porte garant de l’adresse officielle de votre entreprise ; il vous permet d’obtenir l’immatriculation au registre du commerce et des sociétés, ainsi qu’à la chambre des métiers. il vous donne la possibilité de faire enregistrer un établissement secondaire . l’adresse de votre domiciliation peut, bien sûr, figurer sur les factures, cartes de visite, en-tête de lettres, chéquiers, et tout autre document professionnel de votre entreprise. bénéficiez de nombreux avantages grâce à votre domiciliation pour une somme forfaitaire, vous avez accès aux différents services du centre où votre entreprise est domiciliée : réexpédition du courrier numérisation / scan du courrier service télécopie et photocopie démarches administratives pour les créations de sociétés secrétariat téléphonique bureau de réception à votre disposition sur demande contact nos coordonnées lsi 109 avenue de lespinet bât. d 31400 toulouse tél. : 05 62 25 71 71 fax : 05 62 25 71 73 email : -- contact@ligneservice.com skype : pujollaurent-lsi suivez-nous nous Écrire vous pouvez nous envoyer directement un message ou une demande de dossier à travers le formulaire mis à votre disposition ci-dessous : société / organisation login nom * prénom * téléphone * email * code postal ville activité professionnelle vous souhaitez être contacté(e) par : choisissez : téléphone email si c'est par téléphone, merci de préciser le moment où vous désirez que lsi vous rappelle : -- si c'est par téléphone, merci de préciser vos disponibilités pour être contacté(e) : sujet sélectionnez : accueil téléphonique relation client - téléprospection domiciliation agendaweb jechercheunrdv clicktochat autre message * envoyer * champs obligatoire, merci. vos données seront traitées par ligne service interprim afin de vous présenter nos offres. vous pouvez y accéder, demander à les rectifier ou les effacer, définir des directives relatives à leur traitement post-mortem et vous opposer à ce traitement en écrivant à contact@ligneservice.com . afficher ligne service interprim (lsi) sur une carte plus grande × fermer recrutement poste de télésecrétaire à pourvoir sur toulouse vous êtes dynamique avec le sens de la ponctualité et du respect, débutant dans la vie active ou confirmé dans les métiers de l’accueil téléphonique et à la recherche d’un emploi, envoyez votre candidature par : courrier à lsi - 109 avenue de lespinet, bât. d - 31400 toulouse avec lettre de motivation et cv email à hmyriam@ligneservice.com avec lettre de motivation et cv fermer × fermer nos partenaires nous leur faisons confiance c3t, éditeur de logiciels et «constructeur» de solutions de communication multimédia, solutions intégrées pour centre d’appels : www.c3t.fr ttservices, spécialiste de la téléphonie : www.ttservices.fr -- notre partenaire imprimeries plaquette commerciale : www.lesgrandesimprimeries.com cabinet expert comptable luc noyÉ : 11 rue louis courtois de viçose 31100 toulouse - téléphone : 05 61 43 12 12 - email : lnoye@noye.experts-comptables.fr restaurant le bon endroit : www.lebonendroit-toulouse.com webdesign et communication visuelle crÉ@ctif studio : www.creactifstudio.com fermer × fermer mentions lÉgales informations générales le site internet www.ligneservice.com appartient à la société ligne service interprim (lsi) : siège social : 109 avenue de lespinet - bât. d - 31400 toulouse, n° siret est 394 187 934 00010, rcs : toulouse b 394 187 934, activité principale exercée : 8211z - services administratifs combinés de bureau. le directeur de la publication de ce site web est lsi . le rédacteur et auteur est lsi . le concepteur et intégrateur est crÉ@ctif studio . l'hébergeur du site est la société online.net . propriété intellectuelle le contenu du site www.ligneservice.com à savoir, la structure générale, les textes, images animées ou non, photos, éléments graphiques, et tout autres éléments composant le site sont la propriété exclusive de lsi et sont protégés par les droits de la propriété intellectuelle. toute représentation ou reproduction totale ou partielle de ce site par quelque procédé que ce soit, sans l'autorisation expresse de lsi est interdite et constituerait une contrefaçon sanctionnée par les articles l 335-2 et suivants du code de la propriété intellectuelle. tous les droits de reproduction et de diffusion sont réservés, y compris pour les représentations iconographiques et photographiques. droit d'accès aux informations à caractère personnel la société lsi utilise des données à caractère personnel (photographies, adresses e-mail) avec l'accord des personnes concernées dans le cadre de l'exploitation de son site web. les données sont conservées pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées et peuvent être archivées conformément aux dispositions en vigueur si les données sont nécessaires à l'établissement de la preuve d'un contrat ou doivent être conservées au titre du respect d'une obligation légale. si toutefois des données vous concernant figuraient sur le site par erreur sans votre accord, nous nous engageons conformément à la loi "informatique et libertés" du 6 janvier 1978 , à vous faire bénéficier d'un droit d'accès, de modification, de rectification ou de suppression aux informations qui vous concernent. si vous souhaitez exercer ce droit et obtenir communication, modification, rectification ou suppression des informations vous concernant, veuillez-vous adresser à ligne service interprim au 05 62 25 71 71 ou envoyez un message à partir du formulaire de contact du site. copyrights 3d small people - 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